Saiba Mais
1. Prazo de Processamento do Pedido
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Processamento: 1 a 3 dias úteis
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Código de rastreio: enviado automaticamente por e-mail após o envio do pedido
2. Prazos de Entrega
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Envio padrão: 10 a 25 dias úteis dependendo da localidade
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Entregamos para todo o Brasil
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Pedidos podem chegar em pacotes separados (quando possuem mais de 1 item)
3. Política de Trocas e Devoluções
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Você pode solicitar devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor
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Trocas por defeito possuem prazo de 30 dias
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Basta enviar fotos e número do pedido para o e-mail
4. Dúvidas Frequentes
❓ Meu pedido ainda não chegou, o que faço?
👉 Envie seu número do pedido ou e-mail que localizamos rapidamente.
❓ O produto possui garantia?
👉 Sim, todos possuem garantia contra defeitos de fábrica.
❓ O código de rastreio não atualiza.
👉 Isso é normal nas primeiras 72h após o envio. Caso persista, verificamos para você.
❓ Posso alterar o endereço após a compra?
👉 Sim, mas somente antes do envio. Envie os dados completos o quanto antes.
❓ Os produtos são originais?
👉 Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e produtos selecionados.